Editorial Cornerstone
E n 2026, la inteligencia artificial, la automatización y los grandes cambios globales redefinirán qué habilidades buscan las empresas y cómo deben prepararse los equipos. Para no quedar atrás, los líderes necesitan responder cuatro preguntas clave:
El entorno laboral está evolucionando a una velocidad sin precedentes. En 2025, vimos cómo habilidades técnicas como IA, ciencia de datos y automatización ganaron protagonismo, mientras que tareas más rutinarias —como el ingreso de datos o el uso básico de herramientas ofimáticas— comenzaron a disminuir. Este cambio no es casual: responde a cinco grandes fuerzas que están transformando el mercado laboral.
Los 5 factores que están cambiando las habilidades más demandadas
El envejecimiento de la población, la reducción de roles de entrada y los cambios demográficos están estrechando la oferta laboral. Para 2060, más de una cuarta parte de los países de la OCDE verá caer su población en edad de trabajar en un 30 %. Esto obliga a las organizaciones a desarrollar, fidelizar y reconvertir talento interno para evitar brechas críticas.
La IA puede automatizar tareas repetitivas, pero no puede replicar el criterio, la creatividad ni el liderazgo. Estas capacidades humanas se están convirtiendo en el verdadero diferenciador competitivo para las empresas.
El trabajo híbrido y remoto exige mejor comunicación, colaboración e inteligencia emocional. Los equipos que dominan estas habilidades son más productivos, innovadores y resilientes frente al cambio.
La falta de habilidades adecuadas ya genera pérdidas globales de productividad estimadas en 11,5 billones de dólares al año. Cerrar esta brecha impacta directamente en eficiencia, innovación y resultados de negocio.
Los roles evolucionan constantemente. Los colaboradores con habilidades técnicas y humanas sólidas pueden adaptarse más rápido a nuevas herramientas, procesos y desafíos, preparando a la organización para el futuro.
En 2026, la IA y las herramientas digitales transformarán tareas que antes eran 100 % humanas. Por eso, las habilidades ya no son solo un elemento de la planificación de la fuerza laboral: son el corazón de la estrategia empresarial. El éxito dependerá de combinar tecnología con creatividad, resolución de problemas, adaptabilidad e inteligencia emocional.
Las habilidades técnicas incluyen desde el uso de software y análisis de datos hasta capacidades avanzadas en IA, automatización y ciberseguridad. Su alta demanda se explica porque:
Las habilidades humanas: empatía, juicio, liderazgo, creatividad e inteligencia emocional son las que permiten conectar, colaborar y liderar equipos. Su crecimiento se debe a que:
Algunas habilidades pierden protagonismo porque la automatización ya puede hacerse cargo de tareas repetitivas. Otras se vuelven tan básicas que dejan de destacarse en las ofertas laborales, aunque siguen siendo necesarias como base.
Para competir en 2026, las organizaciones deben invertir en habilidades que complementen la tecnología, no que compitan con ella. El equilibrio entre capacidades técnicas y humanas será decisivo.
Entender qué habilidades crecerán, cuáles caerán y cómo desarrollarlas es clave para liderar en un entorno impulsado por la IA. En Trust Journey, acompañamos a las organizaciones a mapear, desarrollar y activar las habilidades correctas, conectando personas, aprendizaje y tecnología para construir fuerzas laborales más ágiles, humanas y preparadas para el futuro.
Si el desafío es transformar las habilidades en una ventaja real en este 2026, el viaje comienza hoy.
