Líder mundial en tecnología conversacional
En 2022, Kore.ai obtuvo el reconocimiento del Cuadrante Mágico de Gartner como la empresa líder mundial en el segmento de plataformas conversacionales inteligentes.
Ser parte del cuadrante de liderazgo significa estar al tanto de las necesidades actuales y estar atento a las tendencias, ofreciendo servicios de calidad de manera integrada, completa y dirigida a diferentes nichos.
Automatización de la atención al cliente con procesamiento de lenguaje natural
Kore.ai surgió en 2014 con el propósito de transformar la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Desde entonces, trabajamos junto a marcas líderes mundiales en sus propios segmentos, varias de las cuales se encuentran en el ranking Global 2000 de Forbes.
Nuestra plataforma nativa en tecnología conversacional ha sido diseñada para satisfacer las demandas más actuales y configurada para ofrecer el mejor asistente virtual inteligente y más humanizado del mercado. En una empresa, muchos más procesos de lo que se cree involucran la comunicación mediante texto y voz, e invertir en su optimización ya no es una visión de futuro, sino una realidad del presente.
La plataforma Kore.ai, sirve a múltiples segmentos y ofrece todo lo que tu negocio necesita en un solo sistema:
- Plataforma no-code:
De fácil personalización y con tiempos reducidos en la implementación.
- Informes y monitoreo:
Analiza en un solo lugar la jornada de atención al cliente y mejora la toma de decisiones en tiempo real.
- Multiusuario:
Todos pueden contribuir al mismo tiempo en las parametrizaciones, al acelerar el proceso de desarrollo;
- Más de 35 canales:
¡Un asistente virtual desde diferentes canales de comunicación, en un solo clic!
- Intenciones múltiples:
Identifica más de un flujo de negocio en apenas una oración;
- PLN propio y patentado:
Migración en cualquier momento con asistentes virtuales capaces de interactuar de forma contextualizada e inclusiva.
Caso de éxito de Kore.ai en el sector financiero
¡Mediante la plataforma Kore.ai es posible desarrollar asistentes virtuales con sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) y proporcionar una interacción autónoma con un lenguaje humanizado, inclusivo y 100% automatizado!
No te pierdas la demo de una asistente virtual, desarrollada en colaboración con uno de nuestros clientes del segmento bancario.
Mucho más que responder preguntas, Kore.ai permite ¡una interacción personalizada e inteligente!
¡Comunícate con uno de nuestros expertos y descubre la mejor solución conversacional para tu empresa! contacto@trustjourney.com
