En la era digital, donde la tecnología transforma constantemente cómo operamos en nuestros lugares de trabajo, AI Journey on HR Assist sobresale como una solución innovadora para la gestión del talento, integrada con la plataforma Cornerstone OnDemand.
Esta herramienta no es simplemente un asistente virtual; es un sistema avanzado que utiliza la inteligencia artificial conversacional generativa de Kore.ai para llevar la gestión del talento a un nuevo nivel de eficiencia y personalización.
¿Qué es AI Journey on HR Assist?
AI Journey on HR Assist es un asistente virtual preconfigurado diseñado específicamente para integrar y optimizar los procesos de gestión de talento en Cornerstone OnDemand. Esta plataforma aprovecha la tecnología de inteligencia artificial conversacional para entender y responder de manera natural y contextual a las interacciones humanas. A diferencia de los chatbots tradicionales, AI Journey on HR Assist puede interpretar el contexto de las consultas y proporcionar respuestas pertinentes y efectivas, haciendo cada interacción más relevante y personalizada.
Funcionalidades Clave
- Formaciones Asignadas: AI Journey on HR Assist facilita la gestión de capacitaciones, permitiendo a los empleados consultar fácilmente las formaciones pendientes y próximas a vencer. Esto es crucial para mantener el cumplimiento y asegurar que todos los colaboradores estén al día con sus obligaciones formativas y su desarrollo profesional.
- Búsqueda de Formación por Skills: Una característica destacada es la capacidad de solicitar al asistente virtual AI Journey on HR Assist formaciones específicas para desarrollar habilidades deseadas. Esto permite a los empleados tomar la iniciativa en su desarrollo profesional, accediendo a formaciones que les ayuden a avanzar en áreas específicas de interés o necesidad.
- Actualizar mis Skills: Impulsa el reskilling y upskilling en tu organización facilitando la actualización de perfiles de habilidades a los colaboradores. Esta funcionalidad promueve un desarrollo continuo y relevante en un mercado laboral en constante cambio.
- Tareas Asignadas: Crea una experiencia extraordinaria en el seguimiento omnicanal de tareas (Chat, Voz, Correo). Esto asegura que los empleados estén siempre al tanto de sus responsabilidades y puedan acceder a sus tareas pendientes a través de cualquier plataforma.
- Evalúa las Skills de mi Equipo: Proporciona a tus managers asistentes digitales intuitivos para que actualicen las habilidades de sus equipos. Esto facilita una gestión efectiva del talento y ayuda a los líderes a mantener y mejorar las competencias de sus equipos.
- Preguntas Frecuentes: Ofrece respuestas automáticas a preguntas frecuentes, disponibles 24/7. Esto no solo reduce la carga de trabajo del departamento de RRHH sino que también mejora la experiencia del empleado, proporcionando acceso instantáneo a información crucial sin demoras.
- Pregunta a ChatGPT: Dependiendo del rol del colaborador, otorga acceso controlado a GPT y da seguimiento a los tipos de consulta para impulsar la transformación de su organización.
- Búsqueda asistida para el candidato: Brinda una experiencia extraordinaria y guiada a los candidatos en tus sitios de carrera Cornerstone, mejorando la interacción y la accesibilidad a la información relevante durante el proceso de selección.
Impacto en la Gestión de Talento
La integración de AI Journey on HR Assist con Cornerstone OnDemand potencia significativamente la plataforma, haciéndola no solo más interactiva sino también más inteligente. La capacidad de la IA para aprender y adaptarse con cada interacción asegura que la gestión de talento no solo sea más eficiente sino también más efectiva y adaptada a las necesidades individuales de los empleados.
Conclusión
AI Journey on HR Assist está redefiniendo lo que significa la gestión de talento en la era digital. Con su capacidad para personalizar interacciones y automatizar respuestas de manera inteligente, esta herramienta está posicionando a las organizaciones en la vanguardia de la innovación en recursos humanos.
Su integración profunda con Cornerstone OnDemand permite una búsqueda eficiente de información dentro de la plataforma, lo que facilita el acceso a datos relevantes en tiempo real y mejora la toma de decisiones. Esta capacidad de búsqueda, combinada con la funcionalidad omnicanal, asegura que los empleados y gestores puedan interactuar con el sistema de manera fluida y coherente desde cualquier dispositivo y ubicación.
La colaboración entre la tecnología avanzada de Kore.ai y la robusta plataforma de Cornerstone OnDemand crea un ecosistema donde la gestión del talento no solo es más eficiente sino también más estratégica y proactiva. En última instancia, AI Journey on HR Assist no solo gestiona; transforma.
Te invitamos a ver el video de AI
Para solicitar mayor información sobre cómo integrar AI Journey on HR Assist con otras plataformas contáctanos aquí
